De opkomst van de e-mail gaat ten koste van het telefonische contact met klanten of het bezoeken van klanten. Dit blijkt uit de nieuwste ICT Barometer van Ernst & Young.
Persoonlijk ben ik van mening dat dit tevens ten koste gaat van de relatie met klant / de klanttevredenheid. Persoonlijke aandacht waarbij directe interactie tussen [...]

[Read more →]

Google is wat veranderingen aan de interface aan het doorvoeren; via een klein truukje kan je een preview zien.

Ga naar www.google.nl
Voer in je adresbalk het volgende in:javascript:alert(document.cookie=”PREF=ID=fb7740f107311e46:TM=1142683332:LM=1142683332:S=fNSw6ljXTzvL3dWu;path=/;domain=.google.nl”)
Zoek naar iets.

De uitkomst zou er dan als volgt moeten uitzien:

[Read more →]

Ik heb een klein overzicht van de Google certificering van diverse Nederlandse (SEM)bureau’s opgesteld. Sta je er niet tussen? Mail me even!

[Read more →]

Wie gebruik maakt van het zoekmachine advertentienetwerk van Yahoo! Search Marketing kan zich verheugen op een flinke portie extra werk.
Op 22 maart lanceert Yahoo! namelijk een nieuwe vormgeving. Volgens Yahoo stel dit nieuwe design “gebruikers in staat de resultaten op Yahoo! nog beter te lezen en daardoor sneller te scannen“. Maar Yahoo! vertoont vanaf dan [...]

[Read more →]

De jacht op Chinese, Japanse en Koreaanse zoekmachinespam is geopend. Matt Cutts (werknemer Google) vroeg een paar dagen geleden op zijn blog om hulp: “I’m looking for some more spam reports. Not in the comments on my blog; please use Google?s spam report form. I’m especially looking for Chinese/Japanese/Korean spam.” Dat je het even weet [...]

[Read more →]

Vandaag maakt de organisatie van de Dutch Bloggies 2006 bekend dat de DutchBloggie die GeenStijl vandaag heeft gewonnen op eBay te koop zal worden aangeboden door de organisatie. Opbrengst voor een goed doel In 2005 werden de DutchBloggies die GeenStijl had gewonnen ookal te koop aangeboden, maar dan op Speurders.
Volgens de DutchBloggies kan de [...]

[Read more →]

Google heeft onlangs Google AdWords site-demografie gelanceerd. Deze tool maakt het mogelijk om zoekmachine advertentiecampagnes te targetten op een specifieke doelgroep. Bijvoorbeeld 18-24-jarigen of vrouwen met kinderen.
De tool is alleen beschikbaar voor sitegerichte campagnes binnen AdWords, dus niet op de meer gangbare zoekwoordgerichte campagnes. Wil je deze tool voor je campagnes inzetten dan moet je [...]

[Read more →]

Al eerder plaatste ik een post over de naamswijziging van Overture naar Yahoo! Search Marketing. Ditmaal een kleine update.
Nu de naam Yahoo! Search Marketing ook in de nodige huisstijluitingen vervangen moet worden, vraagt Yahoo! de adverteerder natuurlijk per mail beleefd om hulp: ‘Listings, plaatsingsopdrachten en verlengingen vanaf morgen graag op Yahoo! branded documenten indienen.’ [...]

[Read more →]