Vandaag ontving ik een e-mail van Adidas met daarin de melding ‘De SALE is vandaag begonnen, 50% korting’. Vervolgens lag de webshop er de gehele dag uit. Soms helemaal, en soms ‘slechts’ alleen vitale functionaliteiten zoals de shopping cart of de size selector. Ik ga er vanuit dat dit een internationale mailing was en dat [...]

[Read more →]

Als online marketeer wil je je marketingmiddelen natuurlijk zo optimaal mogelijk inzetten. Maar wat is ‘optimaal’ wanneer het gaat om de inzet van social media zoals Twitter en Facebook? Hoe vaak en wanneer moet je twitteren of naar Facebook posten voor een optimaal bereik? KissMetrics (USA) heeft recentelijk onderzoek gedaan naar de meest optimale social timing en [...]

[Read more →]

Op zoek naar informatie over het INK managementmodel viel me op dat er op de eerste resultaatpagina maar liefst 5 resultaten uit Google Books getoond werden. Slechts 1 ‘normale website’ wist het tot de tweede plek in de resultaatpagina te schoppen. Opnieuw wordt het duidelijk dat Google hard op weg is om een belangrijke e-commerce speler [...]

[Read more →]

De Emerce top 100 2011 is er bijna weer..! Zoals elk jaar stelt Emerce  de lijst-der-lijsten op basis van een uitvoerig imago onderzoek in samenwerking met TNS NIPO samen. De Emerce top 100 2011 tref je uiteraard op de website van Emerce aan maar voor de 2011 update is het nog even vol spanning wachten! Benieuwd [...]

[Read more →]

T-Mobile kent geen klantenservice. Nu ja, qua naamsgeving wel. Maar daar hoef je geen service van te verwachten. Het volgende geval wat een vriendin van me meemaakte typeert namelijk de service van T-Mobile: Na een overstap van een andere provider naar T-Mobile blijkt dat de facturen voortaan online ter beschikking staan. En niet meer per [...]

[Read more →]

Een nieuw social network in de startblokken: DistrictWorld. Belofte: geen scholieren en hangjongeren, geen Cu2 achtige profielen. Eindelijk: een plek op internet waar ik me achter wil scharen! Met op mijn profiel toegespitste informatie, en usability en design als belangrijke componenten. Want geef toe: Hyves moddert maar wat aan. Mijn dag kan niet meer stuk, zodra [...]

[Read more →]

Geen kaartje bemachtigd en toch willen volgen wat de Lowlands festivalgangers meemaken? Check dan de Lowlands Mashup! Ben je erbij? Laat je mede-Lowlanders dan mobiel weten waar het Hot, en waar het Not is met de speciale Lowlands Heatmap. Hierop zijn 12 locaties weergegeven op het Lowlands terrein. Via je telefoon (met touchcreen) kun je aangeven [...]

[Read more →]

Need I say more…?

[Read more →]

Traditionele marketingfunnels kunnen maar beter overboord gezet worden. De consument gedraagt zich namelijk grillig, onvoorspelbaar, oriënteert zich via diverse kanalen, zoekt, vergelijkt, haakt af, komt terug, en converteert. Of niet. De moderne variant van de marketingfunnel heeft dan ook veel weg van een doolhof; ontelbare paden, sommige doodlopend, en dan blijkt het zelfs een doolhof [...]

[Read more →]

Wellicht een enigzis misleidende kop boven deze post, maar binnen het interactieve internetportal van de UPC zullen voortaan banners getoond worden. Hoog tijd, want welk internetportal met een bereik van zo’n 150.000 unieke bezoekers per maand ziet geen brood in het verkopen van advertentieruimte? Het internetportal kan door de digitale TV-abonnees van de UPC eenvoudig [...]

[Read more →]