Traditionele marketingfunnels kunnen maar beter overboord gezet worden. De consument gedraagt zich namelijk grillig, onvoorspelbaar, oriënteert zich via diverse kanalen, zoekt, vergelijkt, haakt af, komt terug, en converteert. Of niet. De moderne variant van de marketingfunnel heeft dan ook veel weg van een doolhof; ontelbare paden, sommige doodlopend, en dan blijkt het zelfs een doolhof met meerdere uitgangen te zijn! De consument krioelt door de paden, naarstig op zoek naar de juiste uitweg.

Marketeers denken echter nog te vaak dat er een heldere marketingfunnel is, met maar 1 uitgang; die van henzelf. De consument weet inmiddels echter wel beter, want -zoals bekend- is het gras bij de buren altijd groener. En afwijken van het ingeslagen pad om ergens anders te gaan kijken is dan maar 1 muisklik verwijderd..

En wat doet de marketeer? Deze werpt bewust metershoge muren op en schotelt de ene na de andere aanbieding voor: eenmaal gevangen het doolhof zal de bezoeker niet afwijken van de route naar onze uitgang! Beklemmende landingspagina’s en onduidelijke proposities vliegen je om de oren. De consument gedesillusioneerd achterlatend.

Het is tegenwoordig juist de kunst op de consument op de juiste plekken in het online doolhof tegen te komen, en het vertrouwen te wekken dat we hem naar de juiste uitgang kunnen leiden. Dus: wees als een betrouwbare gids voor de consument en neem deze aan de hand naar het beloofde land.. Grote kans dat je hierna nogmaals gevraagd wordt om als gids te dienen!

Note: de inspiratie voor dit relaas is afkomstig van Forrester Reseach: Marketing’s New Key Metric - Engagement (August 8, 2007).

Op het weblog Bijlbrand worstelt de auteur met de vraag “..wie is de eigenaar is van de soft- en firmware op mijn mobiel. Ik, of Vodafone?..” Dit leverde reeds binnen enkele uren een reactie op van het Vodafone Web Relations team!

Uiteraard een geweldige actie van Vodafone dat met het Vodafone Web Relations team actief hun online reputatie probeert te managen. Helaas voor Vodafone leverde dit de auteur van de posting tevens een reactie van Nokia op waarin het Vodafone Web Relations team weer wordt tegengesproken.

Soms is Online Reputation Management niet zo simpel als het lijkt…Voor het hele verhaal: zie Bijlbrand.

De laatste trends en ontwikkelingen op het vlak van game advertising (ook wel in-game advertising genoemd) komen voorbij tijdens de Brands and Games 08 die op 18 juni 2008 zal worden gehouden.

Brands and Games 08 is onderdeel van het internationale event Festival of Games en wordt georganiseerd door het Interactive Advertising Bureau (IAB), de Nederlandse Gamedagen (NLGD) en Newzoo.

Tijdens de keynote speech zal er volgens de organisatoren een inspirerend en helder overzicht worden gegeven van het ‘game advertising playing field’. Daarnaast vinden er diverse paralel sessies op het vlak van game advertising plaats waarbij de inzet van game advertising voor marketingdoeleinden telkens het uitgangspunt zullen vormen.

De volgende paralelsessies staan reeds gepland:

1. Awareness & Traffic
2. Engagement & Education
3. Sales and Data
4. Co-marketing & Sponsorships

Meer informatie over dit game advertising event.

Het Zoekmachine Marketing congres (tevens bekend als het Speldinhooiberg congres) vindt in 2008 plaats op 31 januari. Tijdens dit congres zal voor de vierde keer de Search Engine Marketing Award worden uitgereikt. Het inzenden van cases voor deze Search Engine Marketing Award kan nog tot 7 januari 2008. Dit jaar bestaat de jury uit enkele bestuursleden van het Interactive Advertising Bureau (Marco Derksen, Roderick den Daas), Ton Wesseling, Jeroen van de Wiel (jeroen.com) en Emerce-journalist Erwin Boogert.

Met dank aan Frankwatching.com heeft iedereen nu de beschikking over een geweldige serie presentaties op het gebied van In Game Advertising. Tijdens het afgelopen Marketing3 event hielden onder andere de inititatiefnemers van de IAB Taskforce Game Advertising een presentatie. Op frankwatching.com vind je het uitgebreide verslag over In Game Advertising

Een eerste korte indruk van de mogelijkheden geeft deze matrix.

Op 15 november was de kick-off van de IAB Task Force gepland. Of deze heeft plaatsgevonden is zo 1,2,3 niet bekend. Het was de bedoeling dat ook niet IAB leden hieraan zouden deelnemen. Partijen als MTV Networks, MediaEdge:CIA, SpillGroup, VNU Media en Isobar waren in ieder geval aanwezig bij deze Taksforce meeting.

Op het weblog http://www.in-game-advertising.nl probeer ik sinds enkele jaren de ontwikkelingen op dit gebied van de in game advertising (adverteren in spellen) in kaart te brengen. Wegens tijdgebrek lukt dat niet altijd even frequent, maar dat de markt voor in game advertising nog steeds groeiende is illustreert onderstaand nieuwsbericht dat ik recentelijk hier tegen kwam:

Begin 2008 opent het bedrijf Newzoo een online marktplaats om in-game advertising te faciliteren en promoten. Adverteerders en mediabureaus kunnen de site gratis gebruiken, uitgevers van computerspellen moeten een bedrag betalen om aan te geven welke reclameruimte beschikbaar is in hun spellen.

De oprichters van Newzoo willen adverteerders wijzen op de mogelijkheden die er zijn op het gebied van online adverteren. ‘Adverteren in digitale spellen is een belofte die maar ten dele wordt waargemaakt’, aldus medeoprichter Peter Warman.

Met Newzoo wil de ondernemer duidelijkheid scheppen over de gehanteerde meetmethoden bij spellen, over hoe campagneresultaten zijn te vergelijken met campagneresultaten in andere media en over de vraag op welke platformen de verschillende doelgroepen zich bevinden. Warman: ‘Eigenlijk gooien we appels en peren in één mand en maken die vergelijkbaar.’ Onder meer Heineken, FrieslandFoods en PepsiCo zitten in de raad van advies van Newzoo.

Nou, zo:

Iemand een Nederlands voorbeeld?

Het is leuk om te zien dat je met een simpele post over de Google GadgetAds eenvoudig bovenin de resultaten van Google weet terug te komen… zelfs boven het google.com domein